Nous nous sommes tous retrouvés face à des défis professionnels de différentes envergures. Notre premier réflexe? Trouver nous-mêmes les solutions. Toutefois, est-ce vraiment efficace? 

En tant qu’employé.e ou gestionnaire, nous pouvons ressentir une pression « invisible » à trouver soi-même les actions à entreprendre lorsque nous rencontrons des obstacles. Or, selon le vieux dicton Deux têtes valent mieux qu’une, nous bénéficierions de solliciter plus souvent nos collègues ou d’autres professionnels pouvant nous aider à y voir plus clair et/ou plus loin, au-delà de nos propres angles morts. 

C’est justement cette idée que reprend le codéveloppement : utiliser l’intelligence collective du groupe pour se développer et apprendre les uns des autres.  

Trust the process 

Développée au Québec par, notamment, Adrien Payette, professeur à l’École nationale d’administration publique, la méthode de codéveloppement est un processus structuré et rigoureux qui soutient l’échange de savoir dans le but d’améliorer les pratiques ou les compétences dans un champ professionnel donné. Les participants doivent absolument s’en remettre aux différentes étapes du déroulement afin de retirer toute la puissance de cette méthode : 

Ainsi, à chaque séance:  

1. L’un des participants est désigné pour occuper le rôle du « client » et prépare en détails sa problématique (qui sont les gens impliqués, qu’est-ce qui a été fait auparavant, quels sont les impacts, etc.). 
2. Ce « client » présente au reste du groupe (« les consultants ») les différents éléments de sa problématique. 
3. Le reste du groupe clarifie ensuite la situation par des questions ouvertes afin de vraiment comprendre le cœur du problème. 
4. À tour de rôle, chacun des participants propose ses idées : lectures, podcasts, pistes d’actions ou de réflexion, personnes à rencontrer, ressources à consulter, etc. Certains d’entre eux peuvent même offrir de leur temps pour poursuivre la réflexion hors séance. 
5. Le « client » repart avec les idées partagées, prend action et tente de résoudre la problématique présentée. 
6. Le « client » revient finalement vers le groupe dans une séance subséquente pour faire état de la situation et présente ses apprentissages. 

En contexte professionnel, les problématiques discutées peuvent être très variées : tenir des conversations difficiles avec des employés, se préparer à lancer un nouveau projet, augmenter le taux d’engagement de son équipe, etc.   

En général, lorsque nous discutons informellement d’un problème entre collègues, nous avons l’habitude de nous mettre très rapidement en mode Band-Aid en proposant des solutions temporaires. C’est en suivant chacune des étapes du codéveloppement qu’on arrive à creuser et mieux comprendre le cœur de la problématique et ainsi offrir des idées beaucoup plus percutantes et pertinentes. 

Puissance² 

Chez SISMIK Culture d’impact, nous intégrons cette méthode à notre programme de développement du leadership afin d’ancrer les apprentissages, mais aussi dans le but de créer une cohésion et un lien d’appartenance entre les participants. Ainsi, le codéveloppement permet non seulement d’aider à solutionner des problèmes concrets en milieux organisationnels, mais donne également une tribune aux participants qui y partagent leurs connaissances, leurs compétences et leurs expériences pour aider leurs collègues à atteindre leurs propres objectifs professionnels. 

Et ça marche! Chaque groupe que nous avons accompagné a pu vivre l’expérience et la richesse de l’intelligence collective inhérente au codéveloppement. Je suis moi-même épatée de voir, et ce, à chaque fois que nous concluons une séance, à quel point les idées créatives et variées abondent. Les gens laissent de côté leurs paradigmes et leurs perceptions dans un but unique : celui de prêter main forte à un.e collègue volontaire qui ose se mettre en position de vulnérabilité en exposant sa problématique et en venant chercher de l’aide à même son environnement.  

Si vous souhaitez en savoir davantage sur le codéveloppement et voir comment la méthode pourrait s’appliquer à un groupe de travail dans votre organisation, contactez-moi! 

Marie-Hélène